Tvrtka Novak M shvaća da ne može uspjeti bez prihvaćanja novih tehnologija. Poboljšanja na području istraživanja i razvoja i utjecaji na proces proizvodnje bili su ključni faktori razvoja i uspjeha tvrtke.
Početkom stoljeća naše je obiteljsko poslovanje prošlo kroz nekoliko velikih promjena. Sin Miha pridružio se tvrtki i sa sobom donio mladenačku energiju i nova znanja.
Iste je godine uspostavljen odjel za istraživanje i razvoj u kojemu se za razvoj proizvoda odmah počeo upotrebljavati program za računalno potpomognuti dizajn (CAD). Došlo je i do poboljšanja u postupku proizvodnje. Kupovinom prvog CNC stroja podržanog programom za računalno potpomognutu proizvodnju (CAM) znatno se povećao naš proizvodni kapacitet. „Radilo se o velikom ulaganju za našu tvrtku, ali znali smo da to trebamo učiniti“, prisjeća se Apolonija Novak.
Tvrtka je postigla odličan napredak s pomoću novostečenih tehnologija. Vrijeme potrebno za proizvodnju se smanjilo, produktivnost se povećala, a nova tehnologija omogućila je tvrtki da kombinira funkcionalnost i odličan dizajn kroz proizvodnju novih modela i oblika. Napredak i rast bili su neizbježni. Tvrtka se preselila u novu zgradu s uredima za računovodstvo, prodaju i odjelima za istraživanje i razvoj te elegantnim i prostranim izložbenim prostorom. Kovinska galanterija postala je Novak M d.o.o. i sada proizvodi samo vlastite brendirane proizvode. Tvrtka Novak M usredotočena je na medicinsku opremu kao odgovor na potrebe medicinskog osoblja i njihovih pacijenata tijekom pregleda, liječenja i terapija.
Tvrtka Novak M razvila je i predstavila Stol M, novi proizvod s drugačijom konstrukcijom i dizajnom. Pruža veću stabilnost, povećani raspon namještanja visine i, po prvi puta, električnu kontrolu visine. To znači da stol pacijentima pruža bolju potporu, a medicinskom osoblju olakšava posao.
