Bei Novak M sind wir uns bewusst, dass es für das Wachstum und den Erfolg eines Unternehmens notwendig ist, sich an neue Entwicklungen anzupassen und die neuesten Informations- und Kommunikationstechnologien und -kenntnisse einzuführen. Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir uns 2018 an der öffentlichen Ausschreibung „E-COMMERCE 2019-2022“ für den Auf- oder Ausbau des E-Commerce […]
Bei Novak M sind wir uns bewusst, dass es für das Wachstum und den Erfolg eines Unternehmens notwendig ist, sich an neue Entwicklungen anzupassen und die neuesten Informations- und Kommunikationstechnologien und -kenntnisse einzuführen. Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir uns 2018 an der öffentlichen Ausschreibung „E-COMMERCE 2019-2022“ für den Auf- oder Ausbau des E-Commerce in kleinen und mittleren Unternehmen im Zeitraum 2019-2022 beteiligt. Unsere Investitionen in die Informationsentwicklung werden von der Republik Slowenien und der Europäischen Union über den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung im Rahmen der Europäischen Kohäsionspolitik (www.eu-skladi.si) kofinanziert.
Im Rahmen des Novak M E-Commerce-Projekts haben wir gemeinsam mit Optiweb unsere Website für ausländische Märkte neu gestaltet; neben Slowenisch ist die Website nun in fünf Fremdsprachen verfügbar. Die aktualisierten Inhalte, neue Designelemente und an mobile Geräte angepasste Funktionen werden das Erlebnis noch benutzerfreundlicher machen. Ein großer Fortschritt ist unser Online-Produktkonfigurator, der unsere Website, den Online-Shop und unser Backend-System miteinander verbindet. Unsere Kunden können die Produkte nun nach ihren Anforderungen und Vorlieben zusammenstellen. So können sie sich ein besseres Bild vom Produkt und dessen Einsatzmöglichkeiten machen. Der Konfigurator erleichtert auch die Arbeit unserer Vertriebsteams, da sie dem Kunden alle Möglichkeiten eines Produkts leichter präsentieren können. Die Zusammenstellungen können auch gespeichert werden und als Grundlage für die Erstellung konkreter Angebote dienen. Der Konfigurator ist auch eine Neuheit im Einkaufsprozess, die nicht von Mitbewerbern angeboten wird.
Um unseren Kunden auf ausländischen Märkten den Kauf noch einfacher zu machen, werden wir unsere Produkte auch im Online-Shop in zwei Sprachen anbieten, in Englisch und in Deutsch. Der Bestellvorgang verläuft über den Konfigurator, so dass sich die Kunden ein Bild vom Produkt sowie von den Optionen für Zubehör machen können. So können sich die Kunden über den Preis ihrer Produktzusammenstellung informieren, eine Anfrage senden oder den Kauf tätigen. Wir gewährleisten auch die notwendige digitale Sicherheit.
Als Teil der Kompetenzbildung und Schulung hat Optiweb Workshops für unsere Mitarbeiter in Vertrieb und Marketing vorbereitet, damit sie die neu implementierten Funktionen im Betrieb des Unternehmens einsetzen und die damit verbundenen Möglichkeiten nutzen können. Neue Modelle des Online-Marketings und Vertriebs, interne Prozessoptimierung und digitale Jobs sind definitiv Herausforderungen, die vor uns liegen.
Auch bei der Digitalisierung unseres Messeauftritts hat das Unternehmen Fortschritte gemacht. Wir haben die Anmeldung eingereicht und den Inhalt für unsere Präsentation auf der Online-Messe MedicalExpo entworfen. Ein Online-Showroom bringt Lieferanten und Kunden aus dem Bereich der medizinischen Geräte aus aller Welt zusammen. Wir sind überzeugt, dass eine Präsentation auf einer solchen Messe unsere Sichtbarkeit erhöhen wird.
Wir haben auch ein neues Produktverkaufsvideo unseres Unternehmens gedreht, das Sie sich hier ansehen können. Dieses Projekt wurde in Zusammenarbeit mit dem hervorragenden Videoteam EkVisuals verwirklicht. Die Dreharbeiten fanden an den Firmenstandorten Dietikon in der Schweiz und Komenda in Slowenien statt. Unser Dank gilt auch den Spitälern Wil und Affoltern in der Schweiz sowie Klinika Dr. Fabjan, in Slowenien, dass sie uns großzügig ihre Räumlichkeiten zur Verfügung gestellt haben.
Wir scheuen uns nicht vor neuen Herausforderungen! Vielen Dank an alle Mitwirkenden an diesem Projekt.
