3 leta garancije na delovanje mize, konstrukcijo in vse električne komponente
12 mesecev garancije na oblazinjenje
10 let zagotavljamo dobavljivost vseh rezervnih delov ter nudimo možnost servisiranja
Garancijo za izdelek se uveljavlja z originalnim računom. Vse o servisu in možnih načinih prijave okvare najdete na tej povezavi.
Novak M d.o.o. se obvezuje, da bo nosil vse stroške za odpravo okvar, ki bi nastale ob normalni uporabi v času, za katerega daje garancijo, ter stroške za prenos oziroma prevoz izdelkov. Okvaro, ki spada pod garancijo, mora kupec sporočiti proizvajalcu. Garancija ne izključuje pravic potrošnika, ki izhajajo iz odgovornosti prodajalca za napake na blagu.
Okvare, ki so nastale v garancijskem roku, bodo odpravljene v najkrajšem času. Če v 30 dneh ne bomo mogli zagotoviti popravila, se obvezujemo, da vam bomo izdelek zamenjali z novim.
Več kot 40-letna tradicija našega podjetja pomeni več kot 40 let izkušenj in iskanja novih, še boljših rešitev. Prejeli smo štiri Red Dot Design nagrade, 2 evropska in en ameriški patent. Vsi medicinski izdelki so skladni z evropsko regulativo za medicinske izdelke MDR.
